1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Soka Fisiotraining, con NIF/CIF 70077123X y domicilio en Plaza de la alegría, 2, Local (B2 L2-5 C) (en adelante, “la Clínica”).

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

La Clínica ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) con el que puede ponerse en contacto para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@sokaft.com.

3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión del Servicio de Fisioterapia: Tratamos sus datos para la gestión de citas, la prestación de los servicios de fisioterapia, el seguimiento de su proceso y la elaboración y conservación de su historial clínico.
• Comunicaciones Comerciales: Si ha prestado su consentimiento, le enviaremos información sobre nuestros servicios, promociones y noticias relevantes para su salud.
• Gestión de Consultas: Tratamos los datos que nos envía a través de formularios de contacto para responder a sus solicitudes de información.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

Las bases legales para el tratamiento de sus datos son las siguientes:

• Ejecución de un Contrato: La prestación del servicio de fisioterapia contratado por el paciente.   
• Consentimiento del Interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y la respuesta a consultas que no están relacionadas con un servicio contratado.   
• Interés Público en el Ámbito de la Salud Pública: Tratamiento de datos de categoría especial para fines de prevención o investigación científica.   

5. Categorías de Datos Personales Tratados

• Datos Identificativos: Nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos de Categoría Especial (Datos de Salud): Historial clínico, diagnósticos, sintomatología, informes de pruebas, hábitos de vida relevantes para el tratamiento.   

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Los datos pueden ser accedidos por encargados del tratamiento que nos prestan servicios de alojamiento web, gestión contable o asesoramiento legal.   

7. Plazo de Conservación de los Datos

• Datos de Pacientes: Se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y los plazos legalmente exigidos en materia sanitaria.   
• Datos de Contacto para Comunicaciones Comerciales: Se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.   

8. Derechos de los Interesados (Derechos ARCOPL)

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales, de forma gratuita y sin perjuicio:

• Acceso: Conocer qué datos se están tratando.
• Rectificación: Corregir sus datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
• Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito, firmada, a la dirección Plaza de la alegría, 2, Local (B2 L2-5 C) o por correo electrónico a info@sokaft.com, indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos LOPD».

9. Medidas de Seguridad

La Clínica se compromete a proteger sus datos personales y a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Esto incluye la encriptación de datos, la gestión de copias de seguridad y la implementación de controles de acceso.   

Capítulo III. La Política de Cookies: Transparencia y Control del Usuario

La Política de Cookies es un documento legal que informa a los usuarios sobre los pequeños archivos de texto, conocidos como cookies, que se almacenan en su dispositivo al visitar un sitio web. Aunque la LSSI-CE no las menciona por su nombre, su artículo 22.2 regula el uso de «dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos».La ley exige que los usuarios otorguen su consentimiento explícito después de recibir información clara sobre cómo se utilizarán estas cookies.   

Tipos de Cookies y Requisitos de Consentimiento

Las cookies no son todas iguales y la ley diferencia entre ellas en función de su finalidad, lo que determina si requieren o no el consentimiento del usuario.   

1. Cookies que no requieren consentimiento:

• Cookies Técnicas o Funcionales: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y el control del tráfico, como la identificación de la sesión del usuario o el acceso a áreas restringidas. Estas cookies son intrínsecamente necesarias y no requieren consentimiento, ya que son indispensables para el servicio solicitado por el usuario.   
• Cookies de Preferencias o Personalización: Permiten al sitio web recordar información para personalizar la experiencia del usuario, como el idioma o la región. No requieren consentimiento si son elegidas por el propio usuario.   

2. Cookies que requieren consentimiento:

• Cookies de Análisis o Medición: Recopilan datos anónimos sobre la forma en que los visitantes utilizan el sitio web, como las páginas que visitan y el tiempo que permanecen en ellas. Esta información se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio. Si bien el riesgo para la privacidad es bajo, requieren consentimiento expreso. Un ejemplo común son las cookies de Google Analytics.   
• Cookies Publicitarias o Comportamentales: Almacenan información sobre el comportamiento de navegación de los usuarios para mostrarles publicidad dirigida y personalizada. Dado que su finalidad es el seguimiento y la elaboración de perfiles de usuario, requieren el consentimiento más explícito y claro de todos.   

La Arquitectura del Consentimiento Centrada en el Usuario

El simple hecho de tener un banner de cookies no es suficiente. El RGPD y la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) han establecido principios muy claros para la obtención del consentimiento que deben ser implementados a través del banner de cookies y la propia política.   

• Consentimiento Libre: El acceso al sitio web no puede estar condicionado a la aceptación de todas las cookies, con la excepción de las técnicas.   
• Consentimiento Informado: La información sobre las cookies debe ser presentada de forma clara y con un lenguaje llano, explicando el propósito de cada tipo de cookie y quién es el responsable de las mismas.   
• Consentimiento Específico: El consentimiento para el uso de cookies debe ser independiente de la aceptación de otros términos y condiciones del sitio.   
• Consentimiento Inequívoco: El consentimiento debe ser una acción afirmativa del usuario, como hacer clic en un botón de «Aceptar». No se acepta el consentimiento implícito, como el que se obtiene por la simple continuación de la navegación.   
• Opciones de Igual Relevancia: Los botones para aceptar y rechazar las cookies deben tener la misma visibilidad y relevancia en el banner, evitando que el botón «Aceptar» sea más prominente que el de «Rechazar».   
• Revocación Sencilla: El usuario debe poder retirar su consentimiento de manera tan fácil como lo concedió. Se recomienda incluir un enlace visible en el pie de página que permita al usuario modificar sus preferencias en cualquier momento.   

Clasificación y Requisitos de Cookies

La siguiente tabla presenta una clasificación de las cookies por su finalidad y el requisito de consentimiento, sirviendo como guía para la gestión de las mismas en sokaft.com.

Tipo de Cookie	Descripción y Finalidad	Ejemplos	¿Requiere Consentimiento?
Técnicas	Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios de la web.	Cookies de sesión, de seguridad, de control de fraude, de autenticación.	No
De Preferencias	Permiten recordar información para personalizar la experiencia del usuario.	Cookies de idioma, de región, de tipo de navegador.	No, si son elegidas por el usuario.
De Análisis	Miden la actividad de los sitios web para la elaboración de perfiles de navegación y mejoras en función del uso.	Google Analytics (_ga, _gid, _gat), Google Tag Manager.	Sí
Publicitarias	Almacenan información del comportamiento de navegación de los usuarios para mostrarles publicidad dirigida y personalizada.	Cookies de Google Ads, Facebook Pixel.	Sí